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我们团队负责连接人们与Waymo的自动驾驶技术的魔力和影响力。我们的团队拥有独特的机会,从零开始成长Waymo的品牌,并首次建立自动驾驶技术的社会接受度。我们制定有战略性的营销策略、品牌定位、信息和创意资产,通过视频内容、社交媒体互动到沉浸式物理体验等多种形式传递信息。我们还塑造Waymo的市场推广计划,帮助将Waymo转变为一家蓬勃发展的企业。
领导全球社交媒体战略,负责品牌表达,扩展内容生态系统和渠道架构,吸引数百万用户。担任所有社交媒体触点的负责人,确保高端一致的声音,向高管层提供实时社交媒体监听和叙事策略建议。建立数据驱动的分析框架,部署预测性社交媒体监听,利用文化趋势并量化业务影响。担任品牌创意催化剂,创造具有冲击力的社交媒体内容,将Waymo融入主流文化。设计并监督敏捷的24/7全球社区管理和危机缓解框架,实施最佳实践以安全地导航复杂的公共关系和监管环境。招聘、扩展并培养高绩效的多学科社交媒体团队,管理代理合作伙伴、制作供应商和社会营销预算。
Waymo员工有资格参与Waymo的可选年度奖金计划、股权激励计划和慷慨的公司福利计划,具体取决于资格要求。薪资范围为:$249,000—$307,000 USD(全职职位)。
Waymo是一家专注于自动驾驶技术的公司,自2009年作为谷歌自动驾驶汽车项目启动以来,致力于构建Waymo Driver——世界最经验丰富的驾驶者™,以提高出行可及性并拯救因交通事故丧生的生命。Waymo Driver驱动Waymo的完全自动驾驶网约车服务,并可应用于多种车辆平台和产品使用案例。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。