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Solutions Consultant是传统销售工程角色的进化,旨在最佳地服务于客户,理解其环境,提供解决方案指导,并确保在Palo Alto Networks的投资中实现价值。作为解决方案顾问,您将提供技术领导力和专业知识,并在客户的网络安全转型旅程中提供指导。您将扮演关键角色,定义技术解决方案,以确保客户的关键业务需求得到安全保障,并确保其投资的价值实现。您将推广我们在本地、云和安全运营服务方面的行业领导地位,使Palo Alto Networks成为客户首选的网络安全合作伙伴。
至少6年在售前/销售工程领域的工作经验;至少精通以下之一:网络、网络安全、网络安全、私有/公共云安全、SOC/终端或SASE;有交付网络安全解决方案解决技术挑战并影响新业务倡议的经验优先;有说服关键利益相关者经验,无论是客户面向还是内部角色;能创建和交付技术演示、研讨会或技术验证活动;有销售、设计、实施或管理网络安全、SASE、SaaS、CNAPP和/或SOC转型技术等解决方案的经验优先;与客户支持功能合作以确保售出解决方案的成功实施和采用;有涉及复杂销售的长期销售流程,涉及多个购买中心和多产品解决方案的经验优先。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。