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Lattice的AI工程团队负责构建驱动AI在Lattice中运行的系统。在质量子团队中,我们专注于如何评估、测量和改进AI系统在生产中的表现。你将贡献基础设施和工具,帮助我们理解AI在生产中的表现,并确保我们为客户提供可靠、高质量的体验。职责包括:AI评估与质量系统、AI系统与基础设施、执行与团队贡献。要求2-5年软件工程经验,熟悉AI/ML系统,具备调试系统、数据处理和性能迭代经验。技术技能包括Python、LLM概念(提示、RAG、评估)、后端系统、API、云环境(AWS、GCP)等。
2-5年专业软件工程经验;参与生产系统开发经验;熟悉AI/ML系统,对LLM产品有强烈兴趣;具备调试系统、数据处理和性能迭代经验。
医疗保险;牙科保险;人寿、AD&D和残疾保险;自然灾害支持计划;健康应用;带薪产假、带薪休假;远程工作补助金;一次性办公用品补助金;退休计划;财务规划;学习与发展预算。
Lattice致力于构建员工和企业共同繁荣的文化。在员工有更多选择的时代,注重员工的企业正在获胜 🏅——Lattice正在构建工具来赋能这些以员工为中心的企业。Lattice是人们成功平台,提供绩效评估、员工满意度调查、实时反馈、每周检查、目标设定和职业规划,帮助公司专注于员工发展、成长和参与,从而提高员工保留、绩效和对企业的影响 📈。自2016年推出以来,我们已成长为全球超过5000家客户,包括Loom、Robinhood和Gusto。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。