客户支持
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负责分析、开发、设计和维护组织产品的软件自动化测试脚本。执行软件和硬件的系统集成以保持吞吐量和程序一致性。开发、验证和测试:结构和用户文档。协助解决客户现场系统中的问题。维护客户端/服务器产品。
必须具备:计算机科学学位或同等数学资格;Java、Python或C#经验;3年以上UI自动化框架经验,针对手持设备/Windows应用(如Appium、XC UITest、Repeato)。可选:了解敏捷方法论;ISTQB认证;了解源代码管理技术(如GIT、SubVersion等);了解软件开发/问题跟踪系统(如Jira、MS DevOps等);具备Web服务技术(如SOAP、REST、JSON等)经验;能创建/维护执行重复任务的脚本(如Powershell、Bash等)。
具有竞争力的薪资和奖金方案;每年额外两周支付(假日奖金);25天带薪假+公共假日;定义贡献养老金计划;私人医疗保险;员工股票购买计划;灵活工作选项;生命保险;增强产假和育儿假支付;职业发展支持和广泛的学习机会;员工健康与幸福感支持(EAP、幸福感指导等);碳中和倡议;企业社会责任活动(包括支持志愿者日);知名公司折扣计划。
Motorola Solutions是一家全球领先的安防解决方案提供商,致力于通过技术创新帮助保护人们、财产和地点。我们通过构建连接技术,促进安全社区、学校、医院、企业及国家安全所需的协作。公司以员工为核心,推动可持续发展和社会责任。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。