客户支持
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资深移动开发人员需与业务和质量分析师、设计师、项目经理等合作,设计软件解决方案,为客户提供有意义的改变。他们需倾听业务问题的背景,编写干净且迭代的代码,交付有力的结果,同时持续倡导更好的工程实践。资深开发人员是交付团队中推动最佳实践的主导者,通过Thoughtworks的工程视角展示“优秀”的标准。职责包括学习并采用最佳实践(如TDD、移动架构模式、设计、配对编程),推动持续交付实践,与跨职能团队合作构建创新客户体验,应用最新技术思维解决客户问题,与技术团队合作推动移动优先文化,监督或参与从构想到部署的整个软件咨询和交付周期,作为导师指导初级同事。技术要求包括高级英语能力、React Native移动开发经验、编写高质量代码能力、理解移动软件根本问题(如单供应商限制、受限执行环境、断线操作、离散发布周期、可访问性、隐私等)、熟悉敏捷方法(如XP、Scrum、Kanban)。专业技能包括影响他人、倡导技术卓越、在外部技术社区分享专业知识、在模糊情况下保持韧性。其他包括学习与发展:Thoughtworks提供互动工具、多个发展计划和团队成员支持,帮助员工成长。公司简介:Thoughtworks是全球科技咨询公司,整合战略、设计和工程推动数字化创新。30多年来,客户信任我们的自主团队构建超越显而易见的解决方案。在这里,计算机科学毕业生与资深技术人员、自学者、中年职业转换者等共同学习并挑战彼此。职业旅程通过培养文化的力量得以繁荣,该文化已赢得全球奖项。加入Thoughtworks并繁荣发展。
技术技能:高级英语能力;具有React Native移动开发经验,结合UI开发经验;能够编写高质量、可测试的代码,熟悉面向对象编程;能够设计和构建考虑移动软件根本问题的解决方案(如单供应商限制、受限执行环境、断线操作、离散发布周期、可访问性、隐私等);熟悉敏捷方法(如XP、Scrum、Kanban)。专业技能:享受影响他人,始终倡导技术卓越,愿意在需要时改变;在外部技术社区有影响力,愿意通过演讲、开源贡献、博客等方式分享专业知识;在模糊情况下保持韧性,能从多个视角解决问题。
Thoughtworks是全球科技咨询公司,整合战略、设计和工程推动数字化创新。30多年来,客户信任我们的自主团队构建超越显而易见的解决方案。在这里,计算机科学毕业生与资深技术人员、自学者、中年职业转换者等共同学习并挑战彼此。职业旅程通过培养文化的力量得以繁荣,该文化已赢得全球奖项。加入Thoughtworks并繁荣发展。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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