站点运营经理

作为站点运营经理，您将与平台运营高级经理紧密合作，领导端到端的运营，确保用户在 Material Bank 平台上有无缝体验。您将管理全球站点运营团队，并作为产品、搜索和品牌服务的跨职能合作伙伴。

要成功，您必须具备高度的拥有感、敏锐的细节关注和对可靠、高效系统的热情。您是能够坚守质量标准的人——不仅识别问题，还推动问题解决并建立防止复发的流程。

您的范围涵盖客户成功和成员审核到站点商品执行、性能监控和后端系统完整性。这个职位适合一个在复杂环境中 thrive、以清晰沟通和为平台工作更高效而自豪的运营商。

5年以上站点运营、平台运营或相关技术职能的经验，具有直接的人力管理经验。

对电子商务或市场平台有深入理解，包括站点监控、商品运营和客户成功工作流。

具备管理运营SLA和KPIs的经验，有推动性能改进的记录。

能够跨技术和非技术利益相关者工作，将运营问题转化为清晰的优先事项。

高度组织化和以流程为导向，能够在快速变化的环境中建立运营结构。

在客户和合作伙伴管理方面有良好的判断力，能够以专业态度处理困难情况。

我们的团队：我们是一个增长驱动的团队，重视效率，构建智能自动化，运营小而强大的团队，并快速从想法到执行。

放松与庆祝：灵活的带薪休假、病假、带薪国家假日，甚至更多（在联系时询问）。

健康福利：我们为医疗、牙科、视力和短期/长期残疾计划做出贡献，并有强大的员工援助计划。

退休计划：入职90天后可参与401(k)。

回馈社会：我们赞助多项活动，帮助我们的社区。

成长：我们会帮助您提升职业。我们希望您富有创造力并主动作为，这将允许您在公司内成长和创造。最重要的是，做最好的工作。

Material Bank 是全球最大的建筑和设计行业材料市场。在37个国家运营，我们的平台已成为全球设计专业人员的标准。每天，Material Bank 连接数千名设计师与成千上万的品牌材料。