PDG Media寻找个人担任关键账户经理(精品咖啡)在哥伦比亚 | LinkedIn
PDG Media是一家数字营销与营收增长代理,已与全球最激动人心的咖啡品牌合作,包括Chobani、Lavazza、Breville及哥伦比亚国家咖啡联合会。我们是PDG全球的一部分,还包括Perfect Daily Grind、Coffee Intelligence及Producer & Roaster Forum——咖啡行业最大的媒体和活动集团。
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作为站点运营经理,您将与平台运营高级经理紧密合作,领导端到端的运营,确保用户在 Material Bank 平台上有无缝体验。您将管理全球站点运营团队,并作为产品、搜索和品牌服务的跨职能合作伙伴。
要成功,您必须具备高度的拥有感、敏锐的细节关注和对可靠、高效系统的热情。您是能够坚守质量标准的人——不仅识别问题,还推动问题解决并建立防止复发的流程。
您的范围涵盖客户成功和成员审核到站点商品执行、性能监控和后端系统完整性。这个职位适合一个在复杂环境中 thrive、以清晰沟通和为平台工作更高效而自豪的运营商。
5年以上站点运营、平台运营或相关技术职能的经验,具有直接的人力管理经验。
对电子商务或市场平台有深入理解,包括站点监控、商品运营和客户成功工作流。
具备管理运营SLA和KPIs的经验,有推动性能改进的记录。
能够跨技术和非技术利益相关者工作,将运营问题转化为清晰的优先事项。
高度组织化和以流程为导向,能够在快速变化的环境中建立运营结构。
在客户和合作伙伴管理方面有良好的判断力,能够以专业态度处理困难情况。
我们的团队:我们是一个增长驱动的团队,重视效率,构建智能自动化,运营小而强大的团队,并快速从想法到执行。
放松与庆祝:灵活的带薪休假、病假、带薪国家假日,甚至更多(在联系时询问)。
健康福利:我们为医疗、牙科、视力和短期/长期残疾计划做出贡献,并有强大的员工援助计划。
退休计划:入职90天后可参与401(k)。
回馈社会:我们赞助多项活动,帮助我们的社区。
成长:我们会帮助您提升职业。我们希望您富有创造力并主动作为,这将允许您在公司内成长和创造。最重要的是,做最好的工作。
Material Bank 是全球最大的建筑和设计行业材料市场。在37个国家运营,我们的平台已成为全球设计专业人员的标准。每天,Material Bank 连接数千名设计师与成千上万的品牌材料。
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PDG Media是一家数字营销与营收增长代理,已与全球最激动人心的咖啡品牌合作,包括Chobani、Lavazza、Breville及哥伦比亚国家咖啡联合会。我们是PDG全球的一部分,还包括Perfect Daily Grind、Coffee Intelligence及Producer & Roaster Forum——咖啡行业最大的媒体和活动集团。
PDG Media是数字营销与营收增长代理,曾为Chobani、Lavazza、Breville及哥伦比亚国家咖啡联合会等全球知名咖啡品牌提供服务。我们属于PDG Global集团,包含Perfect Daily Grind、Coffee Intelligence及Producer & Roaster Forum——咖啡行业的最大媒体与活动集团。
作为客户成功经理,您是客户关系的主要负责人,并在 ThoughtSpot 内是客户的主要倡导者。您将指导客户群的整个旅程,从上架到续约,确保他们持续从我们的平台中获得价值。您的目标是通过深入了解客户的业务目标并帮助他们取得成功,将客户转变为终身倡导者。
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