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我们正在寻找一位高级产品经理,负责领导 APCM(高级初级护理管理)产品线中的 AI 体验。您将定义并发布 AI 驱动的工作流程,自动化和简化患者需求如预约安排、药物续订、导航和物流。您将负责该产品策略、路线图和执行,打造一个高度可见且雄心勃勃的产品表面,到 2030 年改善超过百万患者的日常生活。您将重新想象和重构现代医疗系统,通过 AI 代理驱动的患者工作流程提升初级护理的疗效、参与度和效率。您将与工程、设计、护理交付运营、临床领导和患者成功团队紧密合作,交付临床合适、高质量的患者体验。您将广泛使用 AI 和代理工具在产品开发和日常执行中,同时塑造自动化与人类监督之间的平衡。您将通过识别患者痛点、定义工作流程、优先考虑高影响机会来推动产品发现,在模糊且快速演变的问题空间中驱动产品发现。通过实验、分析和与患者参与、自动化和护理团队效率相关的运营指标来衡量和优化产品成果。
4年以上的产品管理经验,包括负责复杂消费者产品体验;强大的产品直觉,能够将模糊问题转化为清晰的产品方向和可扩展的工作流程;对 AI、LLM 和代理系统有深入兴趣,对构建 AI 原生用户体验充满热情;有与工程、设计、运营和受监管的 stakeholders 跨职能合作的经验;在快速变化的环境中独立操作的舒适度,具有高责任和有限结构的环境。
具有竞争力的薪酬和股权*,完全远程工作,全面的健康保障:医疗、牙科和视力,带薪休假,401k计划+匹配,带薪育儿假,家庭办公室 stipend...
Cadence 是一家临床AI公司,致力于通过AI技术为老年人提供持续、主动的护理。我们通过AI代理在这些工作流程中应用AI,从警报审查和药物剂量调整到生活方式指导和护理协调,始终让临床医生掌控临床决策。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。