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关键账户合作伙伴运营经理将改进与最高体积合作伙伴相关的配送运营。您将解决跨多个利益相关者的多个问题,并测试解决方案以解决这些问题。您还将与商业团队合作,为他们提供必要的工具集以提高站点性能,同时使合作伙伴运营的目标与其他业务部门的目标一致。您还将与产品团队合作,确保合作伙伴的声音在新功能开发中得到考虑,并主导与内部和外部合作伙伴的实施。此外,您将负责扩展现有和新合作伙伴,同时确保新站点启动的高运营绩效。
至少5年在战略、管理咨询、运营管理或增长领域的工作经验。能够与关键利益相关者建立合作关系,影响并获得必要的支持。能够团结他人,使内部和外部利益相关者认同您的想法。分析能力强,能够识别做出决策所需的相关信息并以简洁的方式呈现。创新能力强,能够创新当前的工作方式,识别改进领域,提出创新解决方案并执行。项目管理经验:有管理多个项目和利益相关者的经验,在结构化和逻辑化的方式下确保始终交付正确的工作。
在快速发展的三人市场中做出真实影响。工作接近市场,拥有自主权、节奏和真实责任。在包容文化中构建职业发展。协作、价值观驱动的团队支持您最佳的工作方式。
Deliveroo 是 DoorDash 的一部分,将团队扩展到更大的覆盖范围、规模和雄心。根据您的角色,您可能与 DoorDash 和 Wolt 的团队、系统和领导者合作。一起,我们解锁了新的可能性,作为全球团队。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。