客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
我们正在寻找一位客户成功经理,将与我们的美国客户合作。我们的客户有两个服务。他们将菲律宾人才与位于家政行业的客户匹配,以支持他们的运营。另一个服务是为家政行业提供CFO和会计服务。在该角色中,您将负责管理客户旅程,从发现到整合,并作为客户的主要联系人处理任何问题。您将设定成功指标,监控绩效,监督每日报告,并管理工作量。此外,您将促进流程,主持会议,建立客户关系,并与内部团队协作,确保顺利执行和清晰的沟通。要求:至少4年作为账户经理、客户经理或类似职位的经验。有在美国公司工作的经验是必须的。有在海外人力资源行业工作的经验是加分项。有在建筑行业工作的经验是首选。精通ClickUp或任何类似项目管理工具。出色的书面和口头沟通能力。能够将策略与整体业务目标对齐。解决问题的能力:能够独立识别和解决挑战。有条理:管理客户记录、监控绩效指标、监督行政任务,以确保客户入职和管理的顺利进行。协作:与内部团队无缝合作,促进开放的沟通,以确保客户入职和服务的顺利进行。友好:通过有效的沟通和个性化服务建立和培养牢固的客户关系。
至少4年作为账户经理、客户经理或类似职位的经验。有在美国公司工作的经验是必须的。有在海外人力资源行业工作的经验是加分项。有在建筑行业工作的经验是首选。精通ClickUp或任何类似项目管理工具。出色的书面和口头沟通能力。能够将策略与整体业务目标对齐。解决问题的能力:能够独立识别和解决挑战。有条理:管理客户记录、监控绩效指标、监督行政任务,以确保客户入职和管理的顺利进行。协作:与内部团队无缝合作,促进开放的沟通,以确保客户入职和服务的顺利进行。友好:通过有效的沟通和个性化服务建立和培养牢固的客户关系。
有偿培训,持续培训,掌握后晋升,绩效目标与晋升补偿,定期绩效评估,80-120小时带薪假,7天带薪假日,带薪社会保障系统,带薪菲律宾健康保险,带薪菲律宾HMO计划
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。