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高级产品营销经理负责将产品策略与营销执行连接起来:负责整个Frog Street产品组合的定位和信息框架,推动市场推广策略,并作为产品与组织其他部门之间的主要渠道。向市场总监汇报,这是一个建立角色:该人将建立该功能,制定流程,并设定Frog Street如何将产品推向市场的标准。该角色需要战略思维和动手执行,与销售、产品开发、产品设计、客户成功和客户关怀等部门跨职能合作。这是一个独立贡献者角色,但预期未来会逐步扩展该功能。
5-8年产品营销经验,具有在SaaS或教育科技环境中的实质性经验。
证明对复杂产品多个买家群体的定位和信息拥有所有权。
背景在K-12、早期儿童教育或使命驱动的SaaS。
在初创公司或构建环境中工作:能够创建结构,即使几乎没有结构。
有 proven 的 GTM 跟踪记录:策略通过执行,而不仅仅是策略。
强大的跨职能操作者:能够有效在产品、销售、营销和客户成功之间工作,无需正式授权。
高产出和自我指导:该角色建立该功能,需要战略思维和愿意做工作的意愿。
Frog Street(www.frogstreet.com)是Excelligence Learning Corporation的子公司,是为公立学校、Head Start项目和早期保育中心提供综合早期儿童教育解决方案的领先提供商,专注于出生至五岁(5)岁的儿童。Frog Street的课程计划基于早期大脑研究,提供有意识的年龄适当教学,与联邦和州标准对齐。公司还开发了吸引人且互动性强的专业发展计划,包括产品培训、会议、继续教育和质量评估工具来衡量学生的学习进度。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。