客户支持专员

PolicyBazaar.com正在寻找充满活力且以客户为中心的人才加入我们的客户服务中心团队。作为客户支持专员，您将作为PolicyBazaar的代言人，帮助客户解答问题，解决投诉，确保高水平的客户满意度。

处理 inbound 和 outbound 呼叫以解决客户查询和问题；提供准确的保险政策、保费计算和政策状态信息；将未解决的查询升级到适当内部团队并确保及时跟进；通过专业沟通和问题解决确保客户满意度；完成每日、每周和每月目标。

2.5 LPA至4 LPA + 鼓励措施

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