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负责协助客户回应咨询,提供有效解决方案,确保客户体验流畅积极;维护互动记录并跟进;与内部团队合作提升整体客户体验;具备良好的口头和书面沟通能力;愿意轮班工作;以客户为中心的问题解决者;有经验者优先,但应届毕业生也鼓励申请。
具备良好的口头和书面沟通能力;愿意轮班工作;以客户为中心的问题解决者;有经验者优先,但应届毕业生也鼓励申请。
竞争力薪资:70,000-100,000卢比/月;绩效奖金;健康与福利保障;职业成长与发展机会;积极、动态的工作环境。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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