支持专员（应届生/最高年薪150万）

提供电话、电子邮件或现场咨询的及时和专业支持；识别和解决技术问题或服务相关问题；维护详细的客户互动记录；协助解决硬件和软件问题，确保最小的停机时间；与跨职能团队协作以确保客户满意度；参与持续改进计划以提高支持流程。

必须具备：出色的沟通和人际关系技能；基本的计算机熟练度和熟悉MS Office套件；能够解决常见的技术问题；强大的问题解决能力；应届毕业生鼓励申请；优先考虑：有客户支持或服务经验；了解IT硬件和软件故障排除。

有机会获得职业发展和成长的机会；支持性和动态的工作环境；有竞争力的薪资包，最高年薪150万。

Mindtel是电信和IT支持行业的领先企业。