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作为合作伙伴经理,您将作为战略合作伙伴的主要联系人,建立并培养强大关系。通过定期 webinar、赋能活动、活动和现场访问推动合作伙伴参与。生成并筛选新线索,确保有效路由。支持合作伙伴进行赋能活动以增强其代表和销售 Connecteam 的能力。与合作伙伴团队合作以识别增长机会并贡献 ARR 目标。收集并分享合作伙伴洞察以帮助内部管理团队制定策略。跟踪和报告关键绩效指标,包括线索生成、活动水平和收入影响。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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