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负责处理源系统数据用于数据分析,特别关注GDPR等隐私法规的合规性。随着Lyra在150+个国家运营,数据必须在多个时区同时准确且可访问。数据用于驱动决策,支持公司愿景。长期目标是实现团队和美国 counterpart 团队的流程和基础设施标准化。关键职责包括:迁移至Snowflake云数据栈、设计数据管道、构建多维数据模型、与BI团队协作优化数据仓库。
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Lyra Health是心理健康解决方案提供商,专注于雇主市场。公司通过AI驱动的Lyra Empower平台提供整合的高质量护理和科技解决方案,已实现显著的健康护理成果。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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