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负责LLM评估任务设计与执行(配对排名、基于评分表的评分、错误分类)、支持RLHF风格的偏好数据收集与分析、审核数据标注输出和QA评估结果的标注指南合规性、执行跨模型版本的提示评估与回归测试、通过电子表格或脚本跟踪质量指标和评审员校准、记录失败模式并协调利益相关者解决系统性问题。核心工作流程包括LLM训练流水线和评估工具、黄金集、校准会议、盲审、跨标注员一致性检查、NLP评估(分类、命名实体识别、总结)和内容安全标注、需要时的计算机视觉/多模态标注审查。
中高级工程师、应用机器学习、QA评估或数据运营经验;熟悉评分表、偏好数据和RLHF概念;能够编写清晰的标注指南并驱动校准;精通电子表格和/或脚本(Python或SQL优先);具备强书面沟通能力以记录边缘案例和验收标准。
远程工作与分布式团队协作,支持生产级LLM训练流水线和纪律严明的QA评估流程,交付可衡量的成果。
Rex.zone是一家专注于AI/ML评估解决方案的科技公司,致力于通过结构化的人机协作反馈提升AI系统输出质量。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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