客户支持
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Wonder Group寻找AI流程工程师,帮助构建Wedded Wonderland和Liviti的自动化核心架构。该职位在工程、运营、销售、市场营销、客户成功、产品和领导层之间协作,将重复性高价值业务流程转化为AI辅助工作流。职责包括构建CRM自动化、客户上boarding、供应商上boarding、供应商研究、Wedded Concierge和Advisor操作、房地产投资研究工作流等。要求具备AI、API和工作流工具的业务自动化经验,熟悉LLMs、提示工程、工作流设计和自动化,能使用n8n、Make、Zapier、Airtable、Zoho等工具,具备Python/JavaScript等基本脚本能力。
3-5年业务自动化经验,熟悉LLMs、提示工程、工作流设计和自动化,能使用n8n、Make、Zapier、Airtable、Zoho等工具,具备Python/JavaScript等基本脚本能力,能工作于API、webhooks、forms、CRMs、spreadsheets和databases。
无
Wedded Wonderland是专注于奢华婚礼、目的地婚礼、全球场地、供应商、策划师、旅游业板和Wedded Concierge及顾问操作的公司,同时运营Liviti,涉及房地产投资、金融、财富顾问、经纪人支持、客户上boarding和客户旅程自动化。
1. 提交展示您对AI工作流自动化的理解及如何应用于Wedded Wonderland或Liviti的书面回应;2. LinkedIn资料;3. 作品集、案例研究、活动示例、GitHub、工作流示例、仪表板或您所构建的示例;4. 完成视频问卷,链接为welcome.thisiswondergroup.com/public-application/6a13b9d8dd6bb74a748f273c
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。