职位描述

加入 Bot 开发团队，负责在各种云平台实施新机器人解决方案。您的主要职责是使用 Google Cloud 平台技术开发机器人，重点是集成 Dialogflow CX 中的 LLM（playbook）功能，以及标准 Dialogflow CX 功能。

职责

设计、开发和部署聊天机器人和语音机器人，利用领先的对话式 AI 平台，如 Microsoft Bot Framework、Google CCAI 和 Dialogflow CX。
编写干净、高效且易于维护的代码，遵守行业最佳实践和标准。
开发自定义组件和工具以优化聊天机器人生态系统的功能和性能。
与开发人员、设计师和其他利益相关者紧密合作，以满足项目需求和用户期望。
利用自然语言处理（NLP）、LLM 和机器学习（ML）技术，包括 TTS、STT 和 SSML，使聊天机器人能够理解并智能响应用户输入。
无缝集成聊天机器人系统与后端系统、数据库和 API，以促进流畅的数据交换和交互。
通过分析日志和调试代码来解决复杂技术问题，以实现持续改进。
保持领先，通过了解聊天机器人开发的最新趋势和进展。

资格

4 年以上 Google Cloud Contact Center AI Bot 框架的实践经验。
熟练掌握自然语言处理（NLP）、自然语言理解（NLU）、机器学习（ML）和对话式 AI。
对 Dialogflow CX 中的新 LLM（playbook）功能以及传统 Dialogflow CX 功能有深入经验。
对 Google 作为软件即服务平台有扎实理解。
在复杂分布式环境中具有证明的故障排除和分析技能。
熟悉 SQL 并具有关系数据库的工作经验。
具有将网络服务集成到应用程序中的经验。
熟练掌握敏捷和 Scrum 开发方法论。
计算机相关领域学士学位或同等经验。

加分项

熟悉 JavaScript、Python 或 Node.js 等编程语言。
熟悉自动化测试实践。

我们提供

持续性能文化：加入一个成功率为 99% 的技术开发团队，每年收入增长超过 30%。
具有竞争力的薪酬和福利：享受全面的薪酬和福利包，包括健康保险和搬迁计划。
工作地点任意文化：充分利用远程工作的灵活性。
成长心态：享受广泛的职业发展机会，包括认证课程、导师计划、人才投资计划、内部流动性和实习机会。
全球影响：与全球顶级客户合作，塑造行业未来。
欢迎多元文化环境：成为动态全球团队的一部分，在包容和支持的工作环境中茁壮成长，有定期的团队建设公司社交活动。
社会可持续性价值观：加入我们的可持续业务实践，专注于五个支柱，包括 IT 教育、社区赋权、公平经营实践、环境可持续性和性别平等。

任职要求

4 年以上 Google Cloud Contact Center AI Bot 框架的实践经验；熟练掌握自然语言处理（NLP）、自然语言理解（NLU）、机器学习（ML）和对话式 AI；对 Dialogflow CX 中的新 LLM（playbook）功能以及传统 Dialogflow CX 功能有深入经验；对 Google 作为软件即服务平台有扎实理解；在复杂分布式环境中具有证明的故障排除和分析技能；熟悉 SQL 并具有关系数据库的工作经验；具有将网络服务集成到应用程序中的经验；熟练掌握敏捷和 Scrum 开发方法论；计算机相关领域学士学位或同等经验。

福利待遇

持续性能文化：加入一个成功率为 99% 的技术开发团队，每年收入增长超过 30%；具有竞争力的薪酬和福利：享受全面的薪酬和福利包，包括健康保险和搬迁计划；工作地点任意文化：充分利用远程工作的灵活性；成长心态：享受广泛的职业发展机会，包括认证课程、导师计划、人才投资计划、内部流动性和实习机会；全球影响：与全球顶级客户合作，塑造行业未来；欢迎多元文化环境：成为动态全球团队的一部分，在包容和支持的工作环境中茁壮成长，有定期的团队建设公司社交活动；社会可持续性价值观：加入我们的可持续业务实践，专注于五个支柱，包括 IT 教育、社区赋权、公平经营实践、环境可持续性和性别平等。

公司介绍

Miratech 是一家全球 IT 服务和咨询公司，汇聚了企业创新与初创企业创新。我们支持全球最大的企业进行数字化转型。通过与大企业和小企业合作，我们始终处于技术前沿，即使作为全球领导者，也保持灵活，创造帮助客户提升业务的技术。我们是一个以价值观驱动的组织，我们的“持续性能”文化使 Miratech 的 99% 项目成功率达到目标，自 1989 年成立以来，始终在范围内满足或超过范围、计划和/或预算目标。