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加入Bot开发团队,参与跨各种云平台的新机器人解决方案的实施。您的主要职责将是在Google Cloud Platform技术上开发机器人,重点是集成Dialogflow CX中的LLM(playbook)功能,以及标准Dialogflow CX功能。
4年以上Google Cloud Contact Center AI Bot框架的实战经验。
精通自然语言处理(NLP)、自然语言理解(NLU)、机器学习(ML)和对话式AI。
对Dialogflow CX中的新LLM(playbook)功能以及传统Dialogflow CX功能有深入经验。
对Google作为软件即服务平台有扎实的理解。
在复杂分布式环境中具有证明的故障排除和分析技能。
熟悉SQL并具有关系数据库的工作经验。
具有将网络服务集成到应用程序中的经验。
精通敏捷和Scrum开发方法。
技术相关领域学士学位或同等经验。
文化:Relentless Performance——加入一支 unstoppable 技术开发团队,项目成功率高达99%,年收入增长超过30%。
有竞争力的薪资和福利:享受全面的薪酬和福利套餐,包括医疗保险和搬迁计划。
工作从任何地方文化:充分利用远程工作的灵活性。
成长心态:享受各种职业发展机会,包括认证课程、导师计划、人才投资计划、内部流动性和实习机会。
全球影响:与顶级全球客户合作,参与具有影响力项目,塑造行业未来。
欢迎多文化环境:成为动态全球团队的一部分,在包容和支持的工作环境中茁壮成长,拥有开放的沟通和定期的团队建设公司社交活动。
社会可持续价值观:加入专注于五个支柱的可持续业务实践,包括IT教育、社区赋能、公平经营实践、环境可持续性和性别平等。
Miratech 是一家全球IT服务和咨询公司,致力于将企业创新与初创公司创新相结合。今天,我们为世界最大的企业之一提供数字化转型支持。通过与大企业和小企业合作,我们始终处于技术前沿,即使作为全球领导者也保持敏捷,并创建帮助客户进一步提升业务的技术。我们是价值观驱动的组织,我们的“Relentless Performance”文化使Miratech的99%的项目成功率达到目标,自1989年成立以来,始终满足或超过范围、进度和/或预算目标。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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