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Commerce Media团队正在寻找一名产品经理(经理级),负责推动创新且可持续的广告解决方案,带来显著年度收入和长期战略差异化。该角色需要与工程和CX&D团队紧密合作,将战略转化为具体开发计划,编写产品需求,优先级关键里程碑,并与工程、TPMs和技术负责人跟踪进展。需领导一系列能力的战略和路线图,包括技术组件。职责包括支持GTM工作,提供关键数据点协助创建宣传材料,作为业务单元与技术团队之间的联络人,确保产品生命周期中的清晰和对齐。需在矩阵式和全球分布的组织中影响利益相关者并推动成果,建立组织内部关系,培养初级产品经理技能,支持业务案例和战略规划,驱动新市场产品功能的创意构思。
具有丰富的产品开发经验,包括与工程团队合作、快速机会评估、概念创建、商业模式创新和全球市场测试。深谙产品管理流程及工具,包括发现、规划、用户旅程映射、优先级排序、里程碑创建/管理、待办事项/路线图管理、与CX&D设计协作、KPI测量与优化。能够有效定义新产品的MVP,并提升现有产品的MVP成熟度。自然的问题解决者:分析、好奇、事实驱动的产品开发方法。协作型团队成员:在多个地点有 proven track record 的跨职能团队合作经验;促进具有挑战性的对话并管理不确定性。出色的分析、口头和书面沟通能力。能将利益相关者需求转化为功能规格、用户旅程和流程流程。战略思考者,具有强技术能力,有与技术团队协作的实践经验。能有效管理优先事项和任务分配,在快节奏环境中工作。熟悉ML/AI概念,特别是与模型生成输出(如优化模型、预测评分或自动决策系统)相关。能与数据科学团队有效合作,解释模型行为、依赖性和对产品设计的影响。
Mastercard是一家全球支付行业技术公司。我们的使命是连接并推动一个包容性的数字经济,使每个人都能受益,通过让交易安全、简单、智能和可及。利用安全数据和网络、合作伙伴关系和热情,我们的创新和解决方案帮助个人、金融机构、政府和企业实现最大潜力。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。