客户成功专员

Think Academy US（www.TheThinkAcademy.com）是TAL教育集团（NYSE: TAL）旗下的教育科技（Ed-Tech）公司，专注于为K-12学生提供课外学习服务。公司致力于通过科学与技术提升学生批判性思维、逻辑能力及学习目标达成。现寻找一名充满活力的客户成功专员，负责客户成功旅程的建立，需具备帮助学生学习体验的热情，具备快速学习能力，能处理复杂情况，并持续提供高标准服务。

具备客户支持、客户成功、教育支持或类似客户面对职位经验；快速学习能力，能理解复杂流程、政策和产品细节；强问题解决能力，能冷静应对压力；优秀沟通能力，能专业、 empathetic 地解释信息；高度组织能力，能多任务处理；对用户体验有强烈责任感；熟悉多种沟通工具和内部系统。

Think Academy US是TAL教育集团旗下的教育科技公司，专注于K-12学生课外学习服务。公司通过创新教学技术提升学生思维、逻辑和学习目标达成能力。