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客户支持
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负责为美国客户提供建议和支持,处理大量来电和聊天请求,解决客户问题和咨询。需要具备良好的英语沟通能力,能够专业且高效地处理多任务。需要具备清晰的美式口音,以便向美国客户解释和帮助。候选人需具备Matric或O Levels文凭,本科或文凭者优先。候选人需年满18岁(面试时需提供CNIC证明)。具备基本的办公软件(如Microsoft Office/Google Workspace、Excel和文档格式化)知识。具备CRM系统使用经验者优先。
5个工作日,周一至周五,周末休息;愿意在斋月或地区节假日调整工作时间(需公平排班);具备良好的英语沟通能力;需具备清晰的美式口音;最低要求Matric或O Levels文凭;本科或文凭优先;年龄18岁以上;基本办公软件使用能力;具备CRM系统使用经验者优先。
24/7交通系统、医疗保险、奖金、激励等福利;医疗保险及门诊;供养老金及投资选项;带薪假;年假;在职培训;每周两天休息;人体工学家具和基础设施;推荐奖励;年度加薪;交通便利设施;贷款设施;员工赞赏计划。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。