ThoughtSpot 招募客户成功经理

作为客户成功经理，您将负责客户关系的全部生命周期，从上架到续约，确保客户持续从我们的平台中获得价值。您将利用人工智能和自动化工具来个性化客户互动，发现采用缺口，并在您的客户群中推动可衡量的业务成果。通过结合深入的领域知识与人工智能驱动的洞察，您将帮助客户从 ThoughtSpot 中提取最大价值，并持续优化他们的分析策略。

客户至上且富有同理心：您对帮助客户成功有真正的热情，并且能够自然倾听和理解客户的独特挑战和目标。
主动且以结果为导向：您不会等待客户来找您。您会主动预见他们的需求，并专注于驱动可衡量的结果，这由人工智能驱动的洞察支持。
天生的沟通者：您能够轻松建立关系，并能清晰地向业务和技术受众传达复杂的技术概念。
协作且善于利用资源：您是一个团队成员，知道如何在组织中导航并调动正确的资源来为客户提供解决方案。人工智能工具可以帮助您优先任务并识别正确的利益相关者。
好奇且适应性强：您对技术有热情，并且渴望学习我们的产品、行业和客户领域的知识，在快速变化的环境中。您拥抱人工智能和自动化来提高效率和效果。
3年以上客户成功、账户管理或相关客户面向角色的经验。
对BI和数据分析领域的深入理解。基本的SQL、数据建模原理或AI/分析平台的知识是加分项。
有管理客户群的证明能力，有推动采用、利用人工智能洞察和获得续约的记录。
优秀的演示和沟通能力，能够有效传达数据驱动的洞察和人工智能驱动的建议。

ThoughtSpot 为员工提供灵活的工作方式，支持远程办公。公司致力于打造包容性的企业文化，重视员工的多样性和独特性。我们提供持续的培训和资源，帮助员工在人工智能领域不断成长。公司鼓励创新和协作，推动员工在技术和业务上的全面发展。

ThoughtSpot 是一家致力于通过人工智能赋能企业决策的创新公司。我们提供人工智能驱动的分析平台，使每个企业都能将洞察转化为行动。我们的使命是让世界更加基于事实。我们相信，多样化的团队能够创造更卓越的产品。我们欢迎不同背景、身份和经历的人，共同打造一个尊重和包容的工作环境。