初级客服代表（远程）

负责处理客户咨询、技术支持、记录客户互动、解决技术问题、处理订单退货等。要求具备优秀的英语沟通能力、客户服务经验、主动倾听和同理心等能力。

出色的英语口语和书面沟通能力；优先考虑有客户服务或呼叫中心经验者；具备主动倾听和同理心能力；能承受压力；具备学习软件系统的技术能力；具备高效的文档书写能力；积极解决问题的心态、耐心和积极态度；适应政策变化，致力于高质量服务交付；多语言能力优先。

具有竞争力的时薪或薪资，绩效奖金，全面的培训计划，职业发展机会，灵活的工作时间安排，带薪假期和员工折扣，支持性的团队环境，定期反馈和辅导，认可计划。