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在Halon,我们的使命是清晰而强大且复杂的:通过动态电子邮件操作赋能企业。在电子邮件仍然是商业成功最重要的沟通渠道的时代,我们提供完全安全的解决方案,通过灵活性、可扩展性和控制力推动创新。我们的核心价值观包括:客户至上——我们希望我们的客户成功,并且超越他们的期望。热情与承诺——我们雄心勃勃,被喜悦、创新和赢的激情所驱动。快速前进,一起行动——我们将行动付诸于行动,并清晰地沟通目标和期望。透明创造信任——我们诚实,并培养一种相互尊重和善良的文化。为了帮助塑造我们电子邮件安全平台的下一个篇章,我们正在寻找一位经验丰富的、高度有动力的软件工程师,具备机器学习知识,加入我们的电子邮件安全部门。在这个角色中,您将处于设计、构建和部署复杂机器学习模型的最前沿,以保护企业免受广泛电子邮件威胁的侵害。您将负责机器学习解决方案的整个生命周期,从数据处理和模型训练到部署和维护,这需要在可扩展、云原生环境中进行。
必需:1. 计算机科学、机器学习或相关定量领域的硕士学位或博士学位,或具有等同于高级行业经验的学士学位。2. 参与多个具有重大影响的机器学习项目并取得实际成果的经验。3. 熟练掌握Python,能够编写整洁、结构良好且易于维护的代码用于数据分析、建模和实验。4. 在NLP领域有实际经验,涉及训练、微调和生产化transformer模型用于文本分类/文本嵌入,有使用LLMs和生成式AI的证明经验。5. 深度神经网络框架(如PyTorch、Tensorflow、JAX)的深入经验。6. 有在生产环境中监控和维护模型性能的经验,考虑模型/数据漂移。7. 熟悉MLOps,包括使用MLflow、Docker和Kubernetes等工具。8. 有创造力,倾向于关心团队的影响,并鼓励团队中的批判性思维。良好的:1. 有电子邮件安全领域的先前经验是一个显著优势。这包括对构建和部署用于垃圾邮件和钓鱼检测(分析内容、头信息、发件人声誉、URLs和附件)的模型的深刻、实际理解,以及针对复杂攻击如钓鱼和鲸鱼攻击的针对性保护,以及电子邮件流量中的异常检测(识别通信模式或体积的偏差)。对业务电子邮件欺骗(BEC)的特定挑战和细微差别有深入了解是高度可取的。2. 对图神经网络的概念性理解,并有将GNN应用于解决现实世界问题的经验。3. 有处理大规模不平衡数据集的经验,评估和选择在不平衡现实数据上表现良好的模型。4. 有Rust经验是加分项。
Halon是一家致力于通过动态电子邮件操作赋能企业的公司。我们的使命是清晰而强大且复杂的:在电子邮件仍然是商业成功最重要的沟通渠道的时代,提供完全安全的解决方案,通过灵活性、可扩展性和控制力推动创新。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。