客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
Bitrise是一家持续集成和交付平台,由移动应用开发者构建。我们的使命是帮助所有人构建和运营更好的移动应用。通过流化、自动化和优化重复的移动开发流程,我们为创意、有趣和有影响力的开发任务释放时间和资源,从而实现更快的发布。
您需要具备在客户成功团队或面向客户团队工作的经验。直接经验在客户成功运营、收入运营或作为客户成功团队的一部分是优势。具备使用AI工具提高效率的经验。熟悉HubSpot(或等效的MAP)系统,了解其对象模型、报告、自动化和集成点。您需要有商业思维,能够将运营工作转化为收入、流失或容量结果。您需要精通SQL,能够编写自己的查询,验证数据并清晰地向数据团队说明模型。您需要熟悉现代BI工具(如Metabase、Looker、Tableau、Hex、Mode、Sigma等)。您需要有实质性提升保留指标的记录。您需要理解基于消费和使用量的商业模型,以及它们如何改变客户成功流程与纯席位SaaS的不同。您需要有设计和推出跨职能流程并获得采用的能力。
有机会通过在移动开发过程中扮演关键角色,学习应用开发;在财务稳定、增长中的公司工作,拥有不断扩大的全球客户群;远程工作环境,有机会进行面对面合作;管理全球客户群;竞争性的股票期权包;私人医疗保险和人寿保险。
Bitrise是一家持续集成和交付平台,由和为移动应用开发者构建。我们的使命是帮助所有人构建和运营更好的移动应用。通过流化、自动化和优化重复的移动开发流程,我们为创意、有趣和有影响力的开发任务释放时间和资源,从而实现更快的发布。作为Y Combinator的毕业生,我们与Airbnb和Dropbox有着相同的DNA。自Bitrise于2015年推出以来,我们已迅速扩展:今天,成千上万的开发者通过Bitrise发布应用,这些应用最终出现在全球数十亿移动设备上。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。