远程 | 客户服务 - 预订假期

职位概述：我们正在寻找可靠且以客户为中心的人才，加入我们的团队担任全远程的客户服务-预订假期职位。该职位将协助客户协调假期计划，协助预订，确保顺畅的预订体验。这是旅游行业的一个入门机会。无需 prior 旅行经验。提供结构化的入职培训和持续培训。

关键职责：协助客户研究和预订度假套餐、酒店和渡轮；回应有关旅行选项、可用性和预订详情的客户咨询；支持从开始到结束的预订和确认流程；审核旅行细节的准确性，包括日期、住宿和旅客信息；维护组织的客户记录和文件；在旅行前后提供后续支持。

资格：强大的书面和口头沟通技能；以客户为中心的心态，注重细节；能够熟练使用在线系统和数字平台；能够在远程环境中独立工作；有客户服务、酒店业或行政经验者优先（但非必需）。

我们提供：结构化的入职培训和逐步培训；访问旅行预订工具和供应商资源；持续的导师指导和职业发展；灵活的全远程工作环境；支持性且协作的团队文化。

强大的书面和口头沟通技能；以客户为中心的心态，注重细节；能够熟练使用在线系统和数字平台；能够在远程环境中独立工作；有客户服务、酒店业或行政经验者优先（但非必需）。

结构化的入职培训和逐步培训；访问旅行预订工具和供应商资源；持续的导师指导和职业发展；灵活的全远程工作环境；支持性且协作的团队文化。