客户支持
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负责创新、构建和维护技术服务。职责包括:成为大规模客户业务开发和交付项目的核心成员;开发用于大型项目端到端执行的软件和系统;跨SDLC所有阶段工作,使用软件工程原则构建扩展解决方案;构建交付日益复杂技术项目的知识库;具备团队管理、问题解决、项目管理和沟通技能及创造性思维。资格要求:计算机科学或相关领域的学士学位,6-12年技术经验;在系统集成、应用开发或数据仓库项目中有强经验;熟悉面向对象语言(如Python、PySpark)及框架;使用任何SQL变种进行数据库编程;具备关系型和维度建模能力,包括大数据技术;熟悉SDLC全流程,包括测试和部署;必须精通Microsoft Azure,包括Azure Data Factory、Azure Data Lake Storage、Azure SQL、Azure Databricks、HD Insights、ML Service等组件;需具备Python和Spark的良好知识;了解如何通过云技术和服务机器学习进行分析;具备Azure基础设施和Azure Dev Ops经验者优先;具备保持现有技术技能和发展新技能的记录;具备前瞻思维和自我启动能力;能与全球咨询专业人士团队合作多个项目;能帮助组织理解应用架构和集成方法,设计高级云解决方案,并帮助启动系统构建;热爱教育、培训、设计和构建端到端系统,为多样且具有挑战性的客户成功。
本科计算机科学或相关领域,6-12年技术经验;在系统集成、应用开发或数据仓库项目中有强经验;熟悉面向对象语言(如Python、PySpark)及框架;使用任何SQL变种进行数据库编程;具备关系型和维度建模能力,包括大数据技术;熟悉SDLC全流程,包括测试和部署;必须精通Microsoft Azure,包括Azure Data Factory、Azure Data Lake Storage、Azure SQL、Azure Databricks、HD Insights、ML Service等组件;需具备Python和Spark的良好知识;了解如何通过云技术和服务机器学习进行分析;具备Azure基础设施和Azure Dev Ops经验者优先;具备保持现有技术技能和发展新技能的记录;具备前瞻思维和自我启动能力;能与全球咨询专业人士团队合作多个项目;能帮助组织理解应用架构和集成方法,设计高级云解决方案,并帮助启动系统构建;热爱教育、培训、设计和构建端到端系统,为多样且具有挑战性的客户成功。
在一家人们真正相信自己做的事情的公司工作非常有趣!我们致力于将激情和客户关注带入业务。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。