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加入我们新兴的、至关重要的 SRE 团队,成为金融基础设施可靠性领域的先锋。作为 Fireblocks Trust 对运营卓越的承诺,我们的系统可靠性工程团队是生产系统的骨干,确保我们的数字资产保管和结算平台的卓越 uptime 和性能。
至少 3 年的 SRE 或 SaaS 环境后端经验。你应具备好奇心、自我激励、易于合作、负责任且生产意识。快速学习者,能够将项目从 POC 到生产,同时处理决策和沟通。必须精通 Python/JavaScript/Bash。至少 3 年的监控系统经验(如 DataDog、Coralogix、Splunk、New Relic、Prometheus)。熟悉 Linux 系统从内核到 shell。云系统如 AWS、Google Cloud、Azure。配置管理如 Ansible/Chef/Puppet/ArgoCD。Docker、Kubernetes 和 Helm 的经验。SCM - Git/bitbucket/gitlab/Phabricator/gerrit。高分析及故障排除技能 - 解决复杂问题的能力。强大的口头和书面沟通技能及协作心态。
竞争性的薪酬范围,可能包括目标奖金、非常有竞争力的股权授予和非常慷慨的福利。
Fireblocks 的使命是让每一家企业都能轻松且安全地访问数字资产和加密货币。为此,我们坚信我们的员工应该与我们的客户一样多样化,因此我们拥抱多样性与包容性。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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