BruntWork 雇佣客户支持团队经理 | LinkedIn
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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Joko成立于巴黎,是一家科技公司,获认证B Corp,拥有90多名人才,分布在巴黎、巴塞罗那和纽约(以及更远的地方)。超过600万用户每天都在10,000多家商家节省金钱。从现金返还和自动优惠券到价格提醒和碳跟踪,我们不断扩展产品,让购物更聪明。我们正在构建一个AI驱动的购物助手,帮助用户通过价格、质量和影响找到最佳产品。我们已在美国核心市场实现盈利,现在正在全球扩张。
2年以上运营、欺诈运营、风险或类似分析角色经验(金融科技或支付经验加分)。具备分析和数据驱动能力,能调查异常、构建监控框架并使用数据驱动决策。拥有运营卓越理念,注重构建可靠、可扩展和高质量流程。具备所有权意识,负责复杂运营话题,主动推动解决方案。注重细节,有风险和边缘案例的直觉。对AI工具感兴趣,能使用AI工具提升欺诈检测和运营流程。
灵活远程(巴黎居民可选择办公室或在家工作)、全球远程办公(每年可远程工作3个月)、顶级市场薪酬、股权分配、每周半天AI学习时间、年度精彩地点脱身、家长育儿假、健康保险等。
Joko是一家总部位于巴黎的科技公司,获认证B Corp,专注于通过AI技术革新购物体验。公司致力于通过智能工具和AI助手帮助用户更高效地购物,同时注重社会责任和可持续发展。
初步电话筛选→团队面试→角色特定评估→领导层面试→参考人访谈
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。
免责声明:本页面上显示的所有薪资信息,包括平均、初级和有经验的薪资,均源自美国劳动统计局(BLS)。这些数据基于全国平均水平,可能不反映最新更新。薪资会因地理位置、雇主、教育水平、经验等因素显著变化。本信息仅作信息用途,不应作为实际收入的保证。