客户支持经理

我们正在寻找一位卓越的团队管理者，能够有意识地培养人才：有人能投资个体职业发展，理解该团队是公司关键人才引擎。你将通过变革领导，推动新工作方式的采用，保持高绩效标准，同时构建让员工成长的团队。你将与支持领导团队合作，提升团队能力，改进运营，并确保每次客户互动都反映我们正在建立的标准。

2年以上管理经验，有推动团队变革的记录；在快速节奏、以结果为导向的环境中具备领导经验，优先考虑客户关系和团队成功；能快速学习复杂软件产品和客户流程，成为团队的知识资源；有强烈意愿打造最佳客户支持体验，积极态度提升团队凝聚力；曾任职B2B或SaaS公司客户面对角色并获得晋升；优秀的沟通能力和人际技能；对AI工具及其在支持未来中的作用有真实热情，能驱动采用并提升团队AI熟练度。

健康、牙科和视力保险（您和家人）；生命保险；心理健康覆盖；生育和家庭支持；灵活工作时间加公司付费假期；带薪家庭假、医疗假和丧假政策；退休储蓄计划；允许在家中自定义工作和科技设置的津贴；年度专业发展津贴

Juniper Square是私人金融市场最大的、最复杂且最未被服务的角落。我们通过整合技术、数据和基金行政服务建立单一平台，帮助GP快速决策并精准扩展。公司拥有300B+管理资产和700,000+ LP，拥有1000+员工，正在重新定义私人市场运作方式。