BruntWork 雇佣客户支持团队经理 | LinkedIn
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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主要职责:协助客户解答问题和处理服务请求;协调细节、时间表和服务更新;维护客户记录和文档;与客户保持清晰一致的沟通;跟踪进度并根据需要跟进;支持无缝且积极的客户体验。
资格要求:具备良好的人际沟通能力;高度组织化,注重细节;能够有效管理多个任务;自我驱动且能独立工作;能适应学习和使用新系统。
我们提供:全面培训;基于可用性和客户需求的灵活排班;组织内部的成长机会;积极且以团队为导向的环境;提供工具和支持以确保成功。
工作环境:远程职位;基于业务需求的灵活排班;需要可靠的网络连接。
强人际沟通能力;高度组织化,注重细节;能有效管理多个任务;自我驱动且能独立工作;能适应学习和使用新系统;客户服务经验优先。
全面培训;基于可用性和客户需求的灵活排班;组织内部的成长机会;积极且以团队为导向的环境;提供工具和支持以确保成功。
LJ Horizons是一家以客户为中心的组织,专注于协调个性化的体验,以高质量的服务和细致入微的关怀为特点。我们的远程团队致力于提供一致的服务和清晰的沟通。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。
免责声明:本页面上显示的所有薪资信息,包括平均、初级和有经验的薪资,均源自美国劳动统计局(BLS)。这些数据基于全国平均水平,可能不反映最新更新。薪资会因地理位置、雇主、教育水平、经验等因素显著变化。本信息仅作信息用途,不应作为实际收入的保证。