客户支持经理(远程)
一家投资公司正在寻找客户支持经理,将作为客户的首要联系人。您将代表公司的声音,回答现有客户关于产品和服务的问题,确保卓越的客户体验。
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金融犯罪运营部门在Revolut的 efforts 中处于 forefront ,团队成员直接与客户合作解决 issues 并标记潜在 concerns 。使用尖端技术和敏锐的细节关注,他们帮助防止金融犯罪并保持信任在Revolut的核心。我们正在寻找一名经验丰富的FinCrime风险经理,领导并执行基于智能的和反应性的复杂调查,以处理严重金融犯罪暴露案例在阿联酋。
5年以上在复杂金融调查单位、执法机构、咨询公司或银行的工作经验;精通反洗钱/反恐怖融资(AML/CTF)类型、网络分析、SAW质量保证和开源情报;有与工程、运营、FinCrime和合规团队协作的经验;出色的风控写作、调查和治理汇报技能;优秀的分析判断力和在高风险情况下独立工作的能力;有指导和培养初级调查员的经验,提升绩效标准。
建立全球金融超级应用并不足以满足需求。我们的Revoluters是优先事项,因此在2021年我们推出了首个D&I框架,旨在帮助我们每天茁壮成长。我们不只这样做是因为这是正确的事情。我们这样做是因为我们知道寻求多样化人才和创建包容性工作场所是创造卓越、创新产品和服务的途径。因此,我们鼓励来自不同背景和经历的人申请加入这个多元文化、勤奋的团队。
Revolut成立于2015年,致力于通过提供支出、储蓄、投资、兑换、旅行等产品,帮助7500万客户更好地管理他们的钱。公司以卓越的员工体验著称,并被认证为“优秀工作场所™”。目前,全球有超过13,000名员工在办公室和远程工作,共同推动公司使命。
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一家投资公司正在寻找客户支持经理,将作为客户的首要联系人。您将代表公司的声音,回答现有客户关于产品和服务的问题,确保卓越的客户体验。
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Efficient Living Group 是一家充满活力且快速发展的公司,致力于为客户提供卓越的客户体验和创新的解决方案,覆盖我们六个国家的品牌体系,其中最著名的是 Lifely 和 Cushi...