客户支持经理(远程)
一家投资公司正在寻找客户支持经理,将作为客户的首要联系人。您将代表公司的声音,回答现有客户关于产品和服务的问题,确保卓越的客户体验。
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Senior Manager, Growth Marketing 将负责每个实践的增长策略,与市场营销总监合作。您将共同制定新实践入驻和现有账户的持续路线图。这包括渠道组合、预算分配、增长目标以及首先构建什么的顺序。
此职位是远程工作,支持美国客户。
您将负责PPC、SEO和电子邮件的 playbook、设定KPIs,并确保团队执行。
您将管理高级客户关系。
您将领导战略审查,呈现结果,并处理升级。
您将领导由经理、战略师和专家组成的团队。您将指导他们,提高专业水平,运行审查,并为业务增长做案。
您将定义在账户级别和公司级别的“好”是什么。CAC、lead质量、有机流量、电子邮件收入、保留。您将负责数字背后的故事。
nothing will ship under your name that you wouldn't be comfortable defending in a practice meeting。
要求:5到7年在增长或绩效营销的经验,理想情况下是广告和内部经验的混合,
医疗保健健康、美容或美容相邻行业的经验
直接、亲身经验在所有三个渠道。您亲自构建了活动,写了briefs,调试了跟踪,和发送了电子邮件程序,推动了收入。
深入的Google Ads, Meta Ads, GA4知识。您配置了转化,调试了归因,做出了基于数据的投标策略决策。
3年以上管理团队的经验。您给出清晰的反馈,您保护您的团队不流失,并且您知道如何指导和培养。
您可以在房间中与市场营销总监和外科医生坐在一起,持自己的计划,并将对话转化为清晰的前进路径。
您可以坐在外科医生对面,解释什么在工作,什么不在,用通俗的语言,并走出对下一步的共识。
Native-level English fluency (written and verbal) is required for this role; as part of the application process, candidates must submit a short video introduction demonstrating their communication style — submissions that do not include a video will not be considered。
Nice to have: 熟悉HIPAA相关的广告限制和美容和手术内容所需的编辑敏感性经验,
经验在与全球团队和客户工作,
经验支持自动化构建来创建产品给团队。
What Good Looks Like At 12 Months: 领导质量和CAC在投资组合中朝正确方向增长,有从咨询预约和咨询转换数据反馈到投标和目标的清晰反馈循环,
有机流量和优先程序在实践中的有竞争力的搜索可见性增长,
电子邮件收入贡献显著增加。列表更健康,分段更精确,自动化做更多工作。
新实践入驻更快并更早达到表现基准,因为您和市场营销总监制定的策略在执行中确实有效。
您的团队比来时更好。人们在成长,工作更精确,您已建立了系统,当某人不在时不会崩溃。
福利:加入Adoreal意味着成为高绩效、野心勃勃的团队的一部分,努力工作,取得非凡成果,并享受随之而来的奖励。每位员工获得股权,使我们所有人共享成功。晋升和成长机会是无限的,只由您的表现和对核心原则的奉献驱动。
Adoreal 是一家平等机会雇主,致力于营造多样、包容和公平的工作场所。我们不歧视基于种族、颜色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、年龄、残疾、遗传信息、婚姻状况、退伍军人状况或任何其他受适用美国法律(EEOC)或本地就业法规保护的特征。我们鼓励来自所有背景的申请者。
残疾人士的便利措施可在整个招聘过程中随时申请。
5到7年在增长或绩效营销的经验,理想情况下是广告和内部经验的混合,
医疗保健健康、美容或美容相邻行业的经验
直接、亲身经验在所有三个渠道。您亲自构建了活动,写了briefs,调试了跟踪,和发送了电子邮件程序,推动了收入。
深入的Google Ads, Meta Ads, GA4知识。您配置了转化,调试了归因,做出了基于数据的投标策略决策。
3年以上管理团队的经验。您给出清晰的反馈,您保护您的团队不流失,并且您知道如何指导和培养。
您可以在房间中与市场营销总监和外科医生坐在一起,持自己的计划,并将对话转化为清晰的前进路径。
您可以坐在外科医生对面,解释什么在工作,什么不在,用通俗的语言,并走出对下一步的共识。
Native-level English fluency (written and verbal) is required for this role; as part of the application process, candidates must submit a short video introduction demonstrating their communication style — submissions that do not include a video will not be considered。
Nice to have: 熟悉HIPAA相关的广告限制和美容和手术内容所需的编辑敏感性经验,
经验在与全球团队和客户工作,
经验支持自动化构建来创建产品给团队。
加入Adoreal意味着成为高绩效、野心勃勃的团队的一部分,努力工作,取得非凡成果,并享受随之而来的奖励。每位员工获得股权,使我们所有人共享成功。晋升和成长机会是无限的,只由您的表现和对核心原则的奉献驱动。
Adoreal 是一家快速成长的垂直 SaaS 公司,利用创新和颠覆性技术来改善消费者体验、结果和可预测性。我们的团队充满挑战,拥抱变化,并致力于改变行业。
申请人必须提交一段视频介绍,展示他们的沟通风格。没有视频的申请将不被考虑。
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