客户支持
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负责生成式AI模型和解决方案的设计与开发,支持关键项目并推动 impactful AI 项目。工作内容包括:协助不同项目中生成式AI模型和解决方案的设计与开发;与高级工程师合作将AI模型融入业务流程,确保解决方案符合企业需求;编写、优化和实现AI代码,将生成式AI模型集成到可扩展的生产环境中;使用TensorFlow、PyTorch等工具构建和部署AI解决方案;与工程师协作制定编码最佳实践、版本控制及持续集成/持续交付(CI/CD)流程;确保符合KPMG的数据治理政策及行业AI模型和数据处理的法规;实施数据隐私、安全和伦理AI的最佳实践,尤其在处理敏感数据时。任职要求:熟练掌握生成式AI模型的编码和优化,特别是在提示工程和LLMs领域;熟悉AI/ML算法和云环境中的模型部署;有版本控制工具(如Git)使用经验,了解Docker和容器化技术;具备良好沟通和协作能力,能高效参与跨职能团队工作。教育背景:计算机科学、统计学、工程等相关专业本科;有AI/ML、云 computing 或数据工程高级认证者优先。
熟练掌握生成式AI模型的编码和优化,特别是在提示工程和LLMs领域;熟悉AI/ML算法和云环境中的模型部署;有版本控制工具(如Git)使用经验,了解Docker和容器化技术;具备良好沟通和协作能力,能高效参与跨职能团队工作。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。