客户支持经理(远程)
一家投资公司正在寻找客户支持经理,将作为客户的首要联系人。您将代表公司的声音,回答现有客户关于产品和服务的问题,确保卓越的客户体验。
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负责企业级应用/解决方案的基础设施级设计及实施,主导技术谈判与决策,创建详细的网络流设计及文档支持实施,协调不同技术团队验证设计有效性,与应用负责人共同完成概念验证和非生产环境部署,推动设计进入运营生产周期,担任基础设施工程师专家角色,协调运营工程师实施设计,协调质量保障团队测试实施结果。任职要求:3-5年企业级VDI和应用交付解决方案设计经验,5年Citrix和Horizon环境实战经验,具备Citrix组件配置优化、混合环境与云VDI解决方案、监控分析工具使用、安全加固、瞬间克隆池管理、CVAD/PVS/Horizon部署升级等经验,熟悉服务器操作系统安装配置、文件共享、LDAP集成、证书管理、API对接等,具备安全加固框架(如CIS指南)应用经验,熟悉Citrix与VMware vSphere/Microsoft AD集成,具备交付控制器、StoreFront、Director配置经验,具备身份提供商集成经验。
3-5年企业级VDI和应用交付解决方案设计经验,5年Citrix和Horizon环境实战经验,具备Citrix组件配置优化、混合环境与云VDI解决方案、监控分析工具使用、安全加固、瞬间克隆池管理、CVAD/PVS/Horizon部署升级等经验,熟悉服务器操作系统安装配置、文件共享、LDAP集成、证书管理、API对接等,具备安全加固框架(如CIS指南)应用经验,熟悉Citrix与VMware vSphere/Microsoft AD集成,具备交付控制器、StoreFront、Director配置经验,具备身份提供商集成经验。
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