内部支持助理

我们正在寻找一名积极主动且细致入微的内部支持助理加入我们的团队。理想的候选人需要具备使用票务工具如 Zendesk 的实际经验，优秀的沟通能力，以及能够高效处理多项职责的能力。此职位涉及管理内部支持工单、维护系统文档、协调跨部门工作，并执行即兴任务，同时确保符合 SLAs（服务级别协议）。

具备BBA/BSc/BA或相关领域的学历；具有使用Zendesk或Salesforce CRM等票务/客户支持工具的经验；具备良好的组织和时间管理能力；熟练使用Microsoft Office工具（Word、Excel、Outlook、Teams）；出色的英文书面沟通能力。

Gigmo 是一个专注于管理兼职劳动力的平台，我们的创新解决方案帮助组织优化运营、提升生产力并高效实现目标。我们致力于通过直观的工具连接企业与兼职工作者，改变工作环境中的协作方式。