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负责数据交换平台的生产支持与客户运营,处理数据交换问题、维护集成配置、分析数据转换逻辑等。需具备分析能力、问题解决能力,能学习技术概念和结构化数据格式。工作模式为远程办公,无需编程经验,公司将提供培训。
具备XML、分隔文件等结构化数据处理能力,有数据集成或HRIS系统经验者优先。需具备问题诊断能力、细致的工作态度、良好的沟通能力,能独立完成远程工作并有效协作。
Known2U是数据集成行业的创新者,通过语义技术、AI驱动方案和深度领域知识,帮助客户将原本需要数月完成的业务数据交换缩短至数天。公司拥有十年行业经验,结合技术公司的创新与传统企业的稳定性。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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