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负责构建可扩展的流程以支持Revolut的高速成长,领导核心基础设施项目,制定优先项目清单,寻找新功能提升客户体验,管理关键供应商关系并建立绩效跟踪系统,开发战略供应链伙伴关系并谈判商业条款。
至少2:1学位,2年以上快节奏环境工作经验,精通SQL/Python/R编程,有主导复杂项目经验,能将复杂问题拆解,享受数据分析,对金融行业有兴趣
Revolut成立于2015年,致力于通过金融产品帮助全球7000万用户实现财务自由。已获Great Place to Work认证,拥有13000+全球员工,2021年推出D&I框架促进多元化发展。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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