客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们正在寻找我们的第一名为数据工程团队奠定基础的人员。您将作为核心数据基础设施的架构师和建设者,负责构建我们的数据基础设施,包括管道、仓库、数据模型和调度。在您入职的前90天,您的主要任务是建立一个强大的BI和数据治理层,确保销售、客户支持、财务和成功团队能够获得可靠、受控的精确指标。除了即时的BI需求外,您还将设计存储和OLAP架构用于财务交易,并与AI负责人合作,为下一代AI工作流组织代理对话数据。您不会在真空环境中工作,您将每天与软件工程团队合作,支持面向客户的产品,与业务运营工程师合作支持内部工具。
核心经验:5年以上数据工程经验,理想情况下在快速增长的科技、金融科技或SaaS公司中担任第一或首席数据工程师。数据建模:证明能够为复杂财务交易和业务指标设计高效的OLAP架构。云与管道技能:对AWS数据服务和构建可靠的数据捕获管道有很强的熟练度。数据库知识:对NoSQL数据库和关系型SQL数据库有深入的了解。跨职能沟通:将复杂业务需求从财务和销售转化为技术数据模型,并与MLOps、业务运营和软件工程团队无缝合作的能力。
竞争性的基本工资和股权资格;为员工和依赖者提供医疗、牙科和视力覆盖;慷慨的带薪假期和公司假日;带薪产假;401(k)退休计划;专门的心理健康和治疗 stipend 支持个人福祉;全年团队 retreats 和有意识的面对面聚会。
Overflow 是一家系列 C 阶段的科技公司,致力于激励世界给予。我们是一家垂直金融科技创新平台,解锁更多给予方式——现金、股票、加密货币等,通过精心设计的生态系统服务高影响力教堂、非营利组织和使命驱动机构。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。