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负责部署和维护基础设施自动化 provisioning,与工程团队合作识别痛点并持续改进内部架构的可扩展性和韧性。成为云原生专家,深入学习服务网格、容器技术和 CI/CD 流水线。学习 Telnyx 使用的每种技术栈,成为全面的基础设施工程师。
3年以上专业软件开发和基础设施运维经验;熟悉 Kubernetes 管理和应用开发(优先有本地集群管理经验);精通至少一种编程语言(Python、Go等);精通至少一种配置语言(Ansible、Puppet、Terraform 等);有 CI/CD 基础设施设计、架构和实现支持经验;熟悉容器技术、Linux 网络和操作系统;了解基本网络协议(DNS、HTTP、TLS),了解 BGP 协议者优先;有服务发现和服务网格架构知识者优先。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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