客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
我们正在寻找一位细致且运营导向的专家,设计和扩展支撑合作伙伴生态系统的系统和流程。在该角色中,您将负责支撑合作伙伴(及支持他们的内部团队)的全过程流程、工具、系统和数据,确保清晰、一致和高效的运营。您将与跨职能的合作伙伴、销售、营销、财务、运营和产品团队紧密合作,优化工作流,促进合作伙伴参与,并在大规模上实现运营卓越。
6年以上在B2B SaaS或企业软件中的合作伙伴运营、营收运营、市场拓展运营或类似角色的经验;对合作伙伴生态系统(渠道、技术或云)及支持其的操作流程有深入理解;熟练使用Salesforce、PRM工具、报告平台和赋能系统;能够设计、文档和优化跨职能团队的复杂流程;数据驱动的方法,具备强大的分析技能,有建立数据框架、构建报告基础设施和呈现商业智能的经验;优秀的沟通能力,能够将运营复杂性转化为简单可操作的指导;高度组织化和注重细节,具备强大的项目管理能力,能适应快速变化的环境。
无
成立于2018年,总部位于都柏林和波士顿,Tines驱动了全球最重要的工作流。我们的智能工作流平台结合人工智能、自动化和人类创造力,推动真正的业务成果。Tines服务于从初创公司到上市公司在内的多样化客户,包括Canva、Databricks、Elastic、Kayak、Intercom和McKesson。作为整个技术堆栈的整合者,Tines是无供应商偏见的,能够整合任何API启用的服务。这种灵活性使客户能够更快地实现最高优先级的目标。由于Tines是安全和私有的设计,它在安全、IT、工程、财务和其他安全导向的团队中很受欢迎。
无
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。