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我们正在寻找一位营收运营经理(合作伙伴计划)加入营收运营团队。您将负责系统、执行和流程管理,以支持我们的合作伙伴账户经理和代理商合作伙伴的成功。这是一个需要技术敏锐度的职位,能够配置自动化、构建强大的报告,并在业务战略和技术执行之间架起桥梁。
管理合作伙伴生命周期:通过合作伙伴门户领导合作伙伴注册和审核,并监督端到端的合同注册和验证流程。驱动技术执行:执行摘要和警报信息通过客户通信平台,管理跨电子邮件和应用内渠道的招聘活动,与合作伙伴营销协作。构建报告基础设施:开发和维护按代理商的管线路线报告、推荐验证和费用核对流程。优化系统:管理Salesforce数据完整性和链接,以支持账户规划和每周管线路线审查。启用自动化:与产品、设计和工程(PDE)合作,构建和测试我们的低触点客户生命周期并自动化手动验证流程(如/.well-known和TXT记录)。创建运营流程:记录内部流程并为我们的金、银、铜合作伙伴等级构建运营框架。
行业具有竞争力的薪酬和股权计划;灵活的时间、病假和13天带薪假期;全面的医疗保险,包括健康、牙科和视力;带薪育儿假(包括生育、收养和其他家庭计划福利);在办公室工作空间(旧金山);每月允许用于健康、阅读和LinkedIn学习的津贴;团队和公司层面的活动,激发、教育和培养。
Pantheon是一家致力于通过云平台驱动开放网络的公司,为全球客户运行超过30万网站。我们为Google、Princeton、Salesloft和无国界医生等客户提供多租户容器化解决方案,帮助组织通过协作工作流程加速开发和实时发布。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。