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作为高级营销分析经理,您将领导一支高绩效团队,负责交付见解、测量框架和数据驱动的建议,以支持我们的营销战略在B2B和B2C渠道。您将管理一支分析师团队——涵盖B2B分析、营销绩效分析和数字标记/营销见解,并引导他们将数据转化为可操作的见解和建议,推动增长。在这一角色中,您将与组织中的高级领导者合作,确保分析与营销战略优先事项对齐,并确保在活动、渠道和客户互动中的数据驱动决策。该职位是营销组织中的动手领导角色,结合战略监督与技术专业知识,以优化测量标准并加强我们使用数据在渠道中的方式。理想的候选人拥有深厚的营销分析和数字测量工具(如GA4、Google Tag Manager)的经验,熟悉至少一种营销情报报告工具(如Domo、Looker、Tableau)。
7年以上营销分析、数字分析、增长分析或类似领域的经验,其中至少有2-3年在领导或指导角色中的经验。对绩效营销、全 funnel 测量、归因和活动分析有深入理解。高级精通Google Marketing Platform,特别是GA4和Google Tag Manager(GTM),能够解决复杂的标记实施和数据层问题。有至少一种主要营销情报工具(如Domo、Tableau、Looker)的动手经验,并精通SQL进行数据提取和转换。出色的沟通能力,能够将复杂数据简化为非技术利益相关者。能够优先处理多个项目并在快节奏的营销环境中茁壮成长。主动好奇心,超越数据的“what”来发现“why”,并提供推动业务效率的建议。对B2B和B2C的营销 funnel 有深入理解,包括熟悉归因建模、线索评分和多渠道活动测量。
提供远程工作机会,赋能员工在任何地点工作。支持员工在专业和个人层面蓬勃发展。提供创新、勇敢、善良和多样化的团队文化。提供内部流动性机会,如软件工程师、教学设计师、创意作家、咨询销售专业人员、创新营销人员等。
Certus 是一家致力于通过创新培训和教育解决方案服务超过200万名客户的企业,致力于为各个层次的终身学习者提供支持。公司以“迅速行动”的精神和改变快速成长行业的愿望为核心,致力于构建一个文化中员工可以做自己,做到最好,无论是专业还是个人层面。Certus 选择成为远程工作团队,以便在任何地点招聘顶尖人才——同时赋能员工在他们选择的任何地方工作。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。