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云架构师将通过专注于技术 engagements 来支持客户,旨在提高其云环境的可靠性、连续性和可恢复性。架构师将结合在Microsoft Azure中的深度技术专业知识,以及对灾难恢复(DR)、业务连续性和运营韧性过程的强把握能力,包括设计和评估重大事件响应计划(MIRPs)。此角色要求能够评估云基础设施和韧性过程的端到端,识别风险,与最佳实践对齐,并交付清晰、可操作的建议,以增强客户在面对中断时的承受和恢复能力。
Concentrix 是一家全球技术与服务的领先者,为世界顶级品牌提供今日及未来的解决方案。我们整合世界级的数字工程、创造力和深入的人类行为理解,通过技术驱动和智能驱动的体验发现并解锁价值。我们结合以人为中心的设计、强大的数据和强大的技术,加速大规模转型。我们拥有全球最优秀的人才,致力于确保每个关系都卓越。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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