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招聘Partner Success Engineer,负责战略合作伙伴的全生命周期管理,包括上boarding、采用、技术赋能、扩展和倡导。需要具备技术咨询、战略合作伙伴管理和AI原生运营模式的能力。要求候选人拥有7年以上技术客户-facing经验,具备解决方案设计、手把手 troubleshooting 和商业增长记录。需具备演示、POC或技术工作坊经验,能识别并落地复杂企业或合作伙伴账户的扩展。精通API、集成和开发者工作流,能处理L1级别问题。需熟悉合作伙伴生态系统和渠道商业模式,能与技术决策者和高管买家有效沟通。
7年以上技术客户-facing经验,具备解决方案设计、手把手 troubleshooting 和商业增长记录。需具备演示、POC或技术工作坊经验,能识别并落地复杂企业或合作伙伴账户的扩展。精通API、集成和开发者工作流,能处理L1级别问题。需熟悉合作伙伴生态系统和渠道商业模式,能与技术决策者和高管买家有效沟通。
全面健康福利:医疗、牙科、视力保险;年度健康津贴;心理健康支持;生命、 STD、 LTD收入保险计划。工作与生活平衡:无限带薪年假;产假;灵活工时;12个 paid US 公司节日;季度个人生产力津贴;一次性家庭办公室升级津贴;401(k)计划含公司匹配;税收节省计划。持续学习:教育津贴;参与演讲和会议;员工资源小组;AI赋能工作坊。
Deepgram是支撑新兴万亿美元语音AI经济的领先平台,提供实时API用于语音到文本(STT)、文本到语音(TTS)以及大规模构建生产级语音代理。背靠由全球投资者和战略合作伙伴领投的系列C融资,Deepgram已处理超过5万年的音频并转录超过1万亿单词。世界上没有任何组织比Deepgram更理解语音。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。