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作为SquadStack.ai的AI Agent产品经理,你将负责AI Agent的构建和部署过程,为最大的消费者企业服务。你将直接与副总裁和C级高管合作,制定他们的AI路线图,编写和测试高影响用例的提示逻辑,并与工程团队合作设计新产品功能。这是一个适合深入复杂业务问题、构建优雅的AI驱动解决方案并将其扩展到数百万用户的人才角色。
2-5年相关经验(AI实施、产品管理、战略咨询或解决方案工程, preferably在AI原生公司或相邻领域)。强大的技术能力,能够理解和塑造AI代理设计及提示编写。出色的沟通和关系建立能力,能够与高管利益相关者深入互动。在快速移动、模糊环境中茁壮成长的能力。(优先)计算机科学、工程或同等技术经验背景。
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SquadStack.ai通过结合AI销售顾问与专家人类,帮助领先品牌提高收入,以2-3倍更低的CAC和10倍更好的客户体验。我们相信如何构建与构建什么同样重要。我们的文化不表演,体现在真正的所有权、高信任和深入思考的工作空间。我们以人为核心设计工作。在这里的职业生涯不是千人一面。成长可以是线性或非线性。领导可以是低调或大胆。SquadStack的女性构建、领导、挑战和影响,而不被推入单一模具。我们重视成果而非外观,信任而非微管理,进步的复利而非时间。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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