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作为合作伙伴枢纽经理,你将在塑造和持续改进我们的卖家中央/合作伙伴枢纽作为可扩展的自助服务平台方面发挥关键作用。在业务、产品和技术的交汇点上,你将把运营需求转化为结构化的用户流程和平台改进,创造无缝的合作伙伴体验。在该角色中,你将直接影响降低上boarding时间、减少手动依赖并提高自助服务采用率。特别令人兴奋的是,有机会通过数据驱动的洞察识别自动化和产品改进潜力,同时持续提升整体合作伙伴体验。
你至少有3年在产品、平台或市场环境中的经验。你有自助服务平台或面向合作伙伴的工具的实战经验,并理解数字用户旅程。你结合了结构化和分析性的思维方式,对技术系统和平台逻辑有深入理解。你享受与业务和技术职能的 Stakeholders 协作,并重视在国际团队中的开放交流。
为了为你提供最佳的个人支持——无论是在健康生活、家庭时间还是技能发展方面,我们提供广泛的不同、本地特定的福利:欢迎日:我们希望你从第一天起就感觉像家一样。因此,我们提供全面的入职计划。个人发展:成长!我们通过各种内部和外部培训支持和鼓励你的个人发展。远程办公:如果您的工作不需要在办公室 presence,则可以安排您工作的地点——甚至每年最多20天在欧洲任何地方。心理健康:如果在私人或职业生活中感到压力,可以快速获得心理医生 nilo 的专业帮助。匿名且免费。Redcare活动:我们通过创意团队活动促进团队建设,并在定期派对中庆祝我们的成功。
Redcare Pharmacy 是欧洲领先的 e 药房,由充满激情的团队和尖端创新推动。我们致力于创造一个健康的协作工作环境,让每位员工都感到被重视,并激励他们为我们的愿景‘直到每个人都有健康’做出贡献。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。