AgileGrid Solutions招聘远程客户服务中心代表（印度）| LinkedIn

职位描述：我们正在寻找有奉献精神且细致入微的客户支持代表加入我们的团队，支持美国一家医疗客户。该角色涉及通过语音和非语音渠道管理与患者和医疗提供者的互动，确保所有沟通严格遵循美国医疗合规标准，包括HIPAA隐私法规。理想的候选人应有先前的医疗索赔经验，并展示对医疗术语和流程的深刻理解。

任职要求：证明有美国医疗客户支持经验，特别是医疗索赔经验；流利的英语口语和写作能力，良好的沟通技能；对HIPAA合规和数据隐私标准有深刻理解；必须配备Windows 11笔记本电脑和高速稳定网络连接；安静、专业的家庭工作空间，适合保密的医疗支持；愿意在IST时间6:00 PM到6:00 AM之间工作夜班。

福利待遇：竞争性的时薪，远程工作机会，提供灵活性和工作与生活平衡；接触美国医疗流程和术语，提升专业能力；有机会与知名组织合作；支持性的团队环境，有持续的培训和绩效认可；灵活的工作时间，与美国业务时间一致，满足夜班偏好。

公司介绍：Virtual Lab Tech致力于通过创新医疗解决方案改善患者结果并优化医疗运营。专注于利用尖端技术和以客户为中心的方法，服务于美国各地的多样化客户群。我们致力于卓越、数据安全和合规，成为医疗行业的可信赖合作伙伴。我们以培养动态和包容的工作环境而自豪，鼓励专业成长和发展。