职位描述

信息科技部门负责实施、提供和支持所有信息和技术服务，这是一个支持法律业务目标的业务服务职能。IT技术运营团队负责技术战略、设计、实施和顶级支持，以满足事务所的核心基础设施需求。作为该团队的一员，IT系统与基础设施工程师负责整合和管理各种技术，包括服务器操作系统、虚拟化环境（重点在VMware）、企业存储系统（如Pure Storage和NetApp）、机架服务器基础设施（如HPE Synergy）以及云平台（主要为Microsoft Azure），以满足事务所的运营和连续性需求。

任职要求

教育：计算机科学学士学位或相关领域同等技术知识。适当行业认证优先。
经验：7年以上IT运营、支持或基础设施相关经验，具备核心后端技术的熟练能力。必须具备Microsoft Windows Server、机架服务器硬件（如HPE Synergy机架）、虚拟化平台（特别是VMware）、超融合基础设施和企业存储系统（SAN和NAS解决方案如Pure Storage和NetApp）的实践经验。
沟通：对行业术语有彻底的理解，并能有效向技术与非技术受众传达技术信息。出色的口头和书面沟通能力是必须的。
组织与判断：能够组织和优先处理多个任务，使用主动性和良好的判断力来实现结果。能够领导或参与团队成员，在压力下工作，并在准确、及时和专业的方式下完成任务。
备份系统：对企业和云备份软件和策略的高级知识，能够保护事务所数据并确保可恢复性。
身体要求：能够搬运25磅以上的物品（如移动服务器硬件）。必须持有有效的美国驾照以偶尔在办公室或数据中心之间旅行。
监控与可靠性：对关键系统实施正确健康和状态监控的专家理解，确保高可用性和快速问题检测。对现代AIOps监控工具和方法进行主动改进运营性能的熟悉是加分项。
主动性：自我驱动的心态，专注于寻找创新方法来利用现有资源解决问题、提高效率和改善质量。
业务连续性：与团队合作确保新旧系统遵循业务连续性/灾难恢复（BC/DR）指南，包括维护记录的计划并参与定期的DR测试（至少每年一次）。